小天鹅全面布局智能化 电商成增长新引擎

　　随着移动互联和信息技术高速发展并普及，智能化成为了家电业最为灼热的词汇，相比于智能终端对家电产品人性化的控制，产品本身的智能化程度才是决定家电业眼前的智能化潮流能够成为市场切实主流的关键所在。

　　在电视、冰箱、空调乃至厨房电器等家电品类渐有智能化产品进入消费者视线的同时，洗衣机的智能化发展也已初现端倪，回顾洗衣机行业过去的发展历史，智能化产品几乎是处于空白状态，而打破这一功能型产品一统市场的格局的品牌就是小天鹅。据了解，小天鹅第三代自动投放洗衣机近期将面市，应用这一全球领先技术的洗衣机，也成为了全球洗衣机行业智能化发展的拐点。

　　自动投放技术覆盖全产品 构建智能化核心竞争力

　　自动投放是洗衣机领域最近几年的一个技术潮流，早在2008年小天鹅就面向美国市场推出定制出口的自动投放滚筒洗衣机；两年之后即2010年小天鹅在国内首家应用自动投放技术的洗衣机产品。自从这一举措在市场上全面落实之后，自动投放成为了高端洗衣机的标志性配置。

　　众所周知的是，洗涤剂的残留物会给人体带来一定的伤害，所以，如何将洗衣粉和洗衣液的投放量控制在合理水平是洗衣机智能化发展的标志。如果说2010年小天鹅的自动投放洗衣机产品是自动投放技术的第一代应用，那么2012年小天鹅面向国内市场推出覆盖波轮滚筒全系列产品是第二代自动投放技术型产品，而2014年3月份内即将上市的自动投放洗衣机则是第三代。

　　相比于前两代，第三代应用自动投放技术的洗衣机产品对洗涤剂的使用量的控制精确度更高，据小天鹅内部人士透露，“我们内部测算，对洗涤剂精确控制的误差在5到10毫升之间，这个水平已经是全球领先”。

　　更为重要的是，小天鹅的第三代自动投放还攻克了另外一个技术难题。由于无论是洗衣粉还是洗衣液，本身在浓度含量上都参差不齐，没有一致性的含量标准，这使得传统洗衣机在洗涤剂识别上存在着较大的误差。但是，小天鹅第三代洗衣机则解决了这一难题。小天鹅内部人士谈到：“我们的产品完全不受洗衣粉或洗衣液浓度的影响，投放精准度达到了行业最高，而且洁净比提升也非常明显”。

　　另据了解，小天鹅第三代自动投放技术已经申请了专利，在洗衣机行业，这一技术专利尚属国际首例。

　　全渠道普及自动投放 再次加大电商投入

　　在汹涌而来的智能化浪潮到来之时，许多企业的智能化产品只是作为一种技术标杆存在，之前甚至有部分企业也宣称拥有自动投放技术却迟迟未有市场化产品推出，但是，小天鹅的第三代自动投放智能产品则是完全要在市场上全面落地。值得一提的是，相比于基于控制技术智能化物联家电，小天鹅的自动投放洗衣机从一开始就具备规模化量产销的市场基础。

　　自2010年向国内市场推出自动投放产品以来，至2012年12月份，小天鹅自动投放洗衣机的产销量就超过了100万台。过去的一年中，小天鹅一直在主动积极地推动自动投放洗衣机的进一步普及。从2013年3月份开始，小天鹅在全国23个重点城市发起了巡回展示活动，去年“五一”假期仅三天时间，小天鹅的自动投放洗衣机产品的销售量就超过了1万台。

　　强大的产品和技术竞争力在这种主动出击的市场策略下，推动了小天鹅销售业绩的上升。据其刚刚公布的年报显示，2013年小天鹅上市公司实现营业收入87.28亿元，同比上升了26.49%；实现归属上市公司股东净利润达到了4.13亿元，同比上升的幅度为22.15%，无论是营业收入还是净利润的增长幅度，都超过了行业平均水平。

　　值得一提的是，小天鹅的营销活力和渠道竞争力也在进一步提升。2013年，小天鹅持续推进营销转型，大力度拓展电商。2014年，小天鹅将在2013年的基础上继续巩固与强化在电商领域的发展，成立了独立的电子商务管理中心，从产品企划、流程优化等方面着手进行专业化运作。

　　深厚技术积淀 引领行业智能化转型

　　小天鹅之所以能够在自动投放智能技术上实现全球范围内历史性的突破，与其过去数十年间对产品技术矢志不渝的研发投入密切相连。小天鹅不仅是我国首个推出自动投放产品的洗衣机企业，也是我国第一家推出全自动洗衣机产品的品牌，1978年第一台国产全自动洗衣机正是由小天鹅所生产。去年12月初，小天鹅纯臻2.0系列，更是开启了洗衣机洁净新时代。小天鹅拥有国家认定企业技术中心，研发团队达500人，拥有洗衣机专利700项，软件著作权200多项

　　上个世纪九十年代，小天鹅就开始了国际化发展，产品出口至100多个国家和地区，成功进入到美国、欧洲、日本等市场。时至今日，小天鹅已赢得全球5000多万消费者的喜爱。事实上这也从另外一个方面证明了小天鹅的技术能力及其产品得到了国际市场的全面认可。而在国内市场，小天鹅洗衣机的市场销售量多年以来一直雄踞前两位。

　　最近几年内，国内外洗衣机市场的产品结构已经发生了大面积的变革，中高端产品的需求量大幅上升，滚筒洗衣机的市场占比逐年提高，这也为以自动投放为标准的智能化洗衣机产品的市场消费奠定了扎实的基础。同时，这种产品竞争程度的激化，也将对各个洗衣机生产企业的技术能力提出更高的要求，显而易见，小天鹅在这方面已经走在了全行业的前列。

　　小天鹅即将上市的第三代自动投放洗衣机产品已经引起了资本市场的关注，光大证券相关人士在接受笔者访问是谈到：“整个产业的智能化拐点已经到来，谁提前完成智能化技术的卡位，谁提前实现了用户需求的把握，谁提前引领了智能化消费趋势，谁就踏上了时代发展的主动脉，显然，小天鹅已经把握了洗衣机产业智能化发展的时代脉搏，终将成为这一时代的引领者”。

　　从过去一年小天鹅的业绩及其最近的市场表现来看，无论是销售规模还是经营质量，都进入了一个良性的上升通道之中，随着第三代自动投放产品上市，小天鹅的可持续增长及发展空间非常值得想象。而应用第三代自动投放技术的小天鹅产品，也将开启中国洗衣机产品智能化发展的新格局。