上海3.14《企业应收账款快速回收及信用管理实务》公开课

● 课程背景
在企业销售中，您是否会遇到以下难题：
　　1、公司处在快速发展期，业务扩张和货款回收真是天然矛盾，究竟该如何妥善处理“销售难、收款更难”的两难问题?
　　2、选择分销商和大客户有什么策略吗?零赊销风险是怎么从源头抓起的?
　　3、客户提出拖延付款该答应吗?怎样制定有效的催帐策略，让呆帐起死回生?
　　4、每赊销一块钱，就是给银行多付一分利息，怎样实现快速收款、增加现金流量?
　　据权威机构研究和统计，目前我国由于失信问题给经济带来的损失每年高达5855亿元人民币，诚信危机已直接影响到经济的运行。对于企业，建立成功的信用策略，努力寻找销售与应收账款之间的平衡，搭建一套切合公司实际需要的信用管理体系，才能有效减少公司的呆帐、坏帐,保障企业健康持续稳定发展。
● 课程收益
【体系建立方法】重视信用管理，掌握企业信用控制体系的建立方法
【客户信用分析】明确建立信用控制体系并掌握客户信用管理的关键点
【账款催收技巧】通过实战案例学习，掌握有效的账款催收方法和技巧
【管理工具应用】掌握信用风险规避工具识别商业陷阱，预防商业欺诈

● 培训对象
课程对象
财务经理、资金经理
销售经理、信用经理
商务信用或专业会计人员
催帐人员、清欠人员、销售人员

● 课程大纲
一、透视应收账款的本质；
1．应收账款的两大特点
---期限性
---有限规模
2．不同角度看待应收账款
---商业角度的应收账款
---法律角度的应收账款
---债权人的角度看应收账款
---债务人的角度看应收账款
3．应收账款管理的目标
---应收账款管理对于企业的重要性

二、逾期账款的催收思路和技巧；
1．企业债务的特性
---债务人欠款的原因
---企业的债务存在怎样的矛盾
2．赊销客户的分析
---欠款客户的分类
---客户欠款的两大根本要素
---客户拒绝付款的借口
3．企业催收政策
---企业如何自行催收拖欠的款项
---企业催收的各种方法：电话、信函、面访等
4．欠款成功回收的因素
---增加催收效果的方法
---怎样才能令客户按时付款
5．企业追账的原则
---四项追账原则
---商业追账的各种手段
---企业追账的法律手段

三、应收账款管理的方法及实施；
1．应收账款跟踪管理方法
---日常应收账款管理跟踪法则
---危险信号的识别
---账单管理系统
2．应收账款管理具体操作
---A/R预警系统
---DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的方法、如何改善你的DSO
---A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平
---A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理
3．账款管理体系的建立
---应收账款日常管理系统介绍

四、合同及单据管理；
1．如何保障公司债权
---保障公司债权的各种文书有哪些
---保障公司债权的三大重要文件
2．票据管理系统
---发票的管理
---月结单的管理
3．授权委托书的管理
---授权委托书的作用
---什么情况下需要签订授权委托书
4．其他管理工具介绍

五、客户信息的获得渠道及使用；
1．信用管理客户的分类
---不同的管理角度对客户分类依据不同
---信用管理客户分类的依据
2．新客户所关注的信息点
---体现合法性的信息
---体现资本实力的信息
---体现业务发展潜力的信息
3．老客户所关注的信息点
---体现各种变动状况的信息
---体现资本周转状况的信息
---体现交易记录的信息
4．个人客户所关注的信息点
---个人客户的特点
---管理个人客户的要诀
5．各种信息的来源和使用
---如何建立企业内部信息管理系统
---如何有效利用征信资源

六、信用评估技术与方法；
1．信用评估分析框架
---可比性
---信用评估的三阶段十步骤
2．客户信用状况分析
---客户偿债能力分析运用
---影响客户偿债能力的因素
---客户营运能力分析运用
---有效分析客户营运能力的方法
---客户获利/收入能力分析运用
---有效分析客户获利能力的方法
3．信用评估的综合运用
---对赊销客户合理分类管理
---特征分析评估模型
---特征分析评估模型的用途
---合理信用额度的估算公式
---合理信用期限的考虑因素
4．信用评估演练
---信息量化的手段
---客观评价加主观评价的运用

七、信用评估案例演练
实际案例现场研讨

八、信用管理流程的思路和体系建设；
1．全程信用管理模式
---企业信用管理的三大误区
---信用管理职能的合理设置
2．信用管理人员的职责
---信用管理人员的素质要求
---信用管理人员的技能要求
3．信用管理体系的建立
---如何建立适合不同类型企业的信用管理体系
---不同类型企业信用管理的特点
4．成功企业信用管理举例剖析

● 开课信息

开课时间：2014年03月14日 09:00 周五
结束时间：2014年03月15日 17:00 周六
课程时长：13小时
课程价格： ￥4500元
课地点：上海市
授课讲师：风控网讲师
联系人：杨老师  021-51699938   18910819307

上海3.14《企业应收账款快速回收及信用管理实务》公开课

● 课程背景
在企业销售中，您是否会遇到以下难题：
　　1、公司处在快速发展期，业务扩张和货款回收真是天然矛盾，究竟该如何妥善处理“销售难、收款更难”的两难问题?
　　2、选择分销商和大客户有什么策略吗?零赊销风险是怎么从源头抓起的?
　　3、客户提出拖延付款该答应吗?怎样制定有效的催帐策略，让呆帐起死回生?
　　4、每赊销一块钱，就是给银行多付一分利息，怎样实现快速收款、增加现金流量?
　　据权威机构研究和统计，目前我国由于失信问题给经济带来的损失每年高达5855亿元人民币，诚信危机已直接影响到经济的运行。对于企业，建立成功的信用策略，努力寻找销售与应收账款之间的平衡，搭建一套切合公司实际需要的信用管理体系，才能有效减少公司的呆帐、坏帐,保障企业健康持续稳定发展。
● 课程收益
【体系建立方法】重视信用管理，掌握企业信用控制体系的建立方法
【客户信用分析】明确建立信用控制体系并掌握客户信用管理的关键点
【账款催收技巧】通过实战案例学习，掌握有效的账款催收方法和技巧
【管理工具应用】掌握信用风险规避工具识别商业陷阱，预防商业欺诈

● 培训对象
课程对象
财务经理、资金经理
销售经理、信用经理
商务信用或专业会计人员
催帐人员、清欠人员、销售人员

● 课程大纲
一、透视应收账款的本质；
1．应收账款的两大特点
---期限性
---有限规模
2．不同角度看待应收账款
---商业角度的应收账款
---法律角度的应收账款
---债权人的角度看应收账款
---债务人的角度看应收账款
3．应收账款管理的目标
---应收账款管理对于企业的重要性

二、逾期账款的催收思路和技巧；
1．企业债务的特性
---债务人欠款的原因
---企业的债务存在怎样的矛盾
2．赊销客户的分析
---欠款客户的分类
---客户欠款的两大根本要素
---客户拒绝付款的借口
3．企业催收政策
---企业如何自行催收拖欠的款项
---企业催收的各种方法：电话、信函、面访等
4．欠款成功回收的因素
---增加催收效果的方法
---怎样才能令客户按时付款
5．企业追账的原则
---四项追账原则
---商业追账的各种手段
---企业追账的法律手段

三、应收账款管理的方法及实施；
1．应收账款跟踪管理方法
---日常应收账款管理跟踪法则
---危险信号的识别
---账单管理系统
2．应收账款管理具体操作
---A/R预警系统
---DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的方法、如何改善你的DSO
---A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平
---A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理
3．账款管理体系的建立
---应收账款日常管理系统介绍

四、合同及单据管理；
1．如何保障公司债权
---保障公司债权的各种文书有哪些
---保障公司债权的三大重要文件
2．票据管理系统
---发票的管理
---月结单的管理
3．授权委托书的管理
---授权委托书的作用
---什么情况下需要签订授权委托书
4．其他管理工具介绍

五、客户信息的获得渠道及使用；
1．信用管理客户的分类
---不同的管理角度对客户分类依据不同
---信用管理客户分类的依据
2．新客户所关注的信息点
---体现合法性的信息
---体现资本实力的信息
---体现业务发展潜力的信息
3．老客户所关注的信息点
---体现各种变动状况的信息
---体现资本周转状况的信息
---体现交易记录的信息
4．个人客户所关注的信息点
---个人客户的特点
---管理个人客户的要诀
5．各种信息的来源和使用
---如何建立企业内部信息管理系统
---如何有效利用征信资源

六、信用评估技术与方法；
1．信用评估分析框架
---可比性
---信用评估的三阶段十步骤
2．客户信用状况分析
---客户偿债能力分析运用
---影响客户偿债能力的因素
---客户营运能力分析运用
---有效分析客户营运能力的方法
---客户获利/收入能力分析运用
---有效分析客户获利能力的方法
3．信用评估的综合运用
---对赊销客户合理分类管理
---特征分析评估模型
---特征分析评估模型的用途
---合理信用额度的估算公式
---合理信用期限的考虑因素
4．信用评估演练
---信息量化的手段
---客观评价加主观评价的运用

七、信用评估案例演练
实际案例现场研讨

八、信用管理流程的思路和体系建设；
1．全程信用管理模式
---企业信用管理的三大误区
---信用管理职能的合理设置
2．信用管理人员的职责
---信用管理人员的素质要求
---信用管理人员的技能要求
3．信用管理体系的建立
---如何建立适合不同类型企业的信用管理体系
---不同类型企业信用管理的特点
4．成功企业信用管理举例剖析

● 开课信息

开课时间：2014年03月14日 09:00 周五
结束时间：2014年03月15日 17:00 周六
课程时长：13小时
课程价格： ￥4500元
课地点：上海市
授课讲师：风控网讲师
联系人：杨老师  021-51699938   18910819307