家电巨头圈地智能配送柜 格力海尔欲打通物流最后100米

随着“互联网+”时代的到来，家电企业为了打通线上与线下，发起了对物流配送最后100米的圈地运动。

近日，格力电器首次跨界进入智能配送领域。其携手乐栈推出目前业界惟一基于物联网技术、支持“即食餐品”配送的智能设备——“乐栈”智能配送柜。无独有偶，北京商报记者获悉，海尔集团也从今年起，在全国100个城市同步启动了日日顺乐家智能快递柜项目，在各大社区、各大院校、商务楼宇等地推广智能配送柜。

最新资料显示，2014年网络零售规模已突破2.78万元，网络购物用户规模突破3.9亿；2014年全国快递包裹数量突破140亿件，同比增长47%。由于快递数量增长迅速，代收、丢失、个人安全等最后100米的问题日益突出，同时对于餐饮配送来讲，保鲜、安全也成为民生关注的大问题。

据了解，乐栈智能配送柜将以平台化方式向所有第三方线下餐饮店、快递公司、商超、生鲜食品、电商平台、外卖O2O平台以及各类社区服务商开放，提供本地化智能配送服务。

乐栈CEO汪玉玥透露，乐栈智能配送柜由格力和乐栈联手研制，具有0-60℃智能温控、安全消毒杀菌、逾期报警、多屏广告位展示等功能，并支持现金、银行卡、在线等多种支付手段，可在社区、写字楼、地铁站、医院、学校等城市的各个角落布点，抵达了餐饮配送的“最后1公里”。汪玉玥表示，未来三年内，乐栈将在全国50个城市设立数十万个网点。

海尔相关负责人告诉北京商报记者，日日顺乐家是海尔集团推进社区服务战略的核心项目，力图将海尔线下3万实体店优势转变为互联网优势。自从去年8月1日启动以来，目前已在山东布局了100个社区。

北京商报记者发现，无论是格力还是海尔，其智能配送柜都是和智能手机紧密联系在一起。像下载“乐栈517”的手机App，可以为顾客提供基于精准数据开发出的超过40种不同品类的定制化餐饮产品，如孕妇餐、儿童餐等，目前已经接入嘉和一品、真功夫、永和大王、和合谷、赛百味、金百万等数百个商家。

汤森路透分析师认为，以智能配送柜为核心的线下平台是一种类线下门店的业态，但密度更大，与消费者无缝对接。通过线下平台向上游渗透的C2B模式，未来乐栈可以利用线下“微型店面”的资源优势快速实现对现有店面周边商区的覆盖渗透与零成本扩张，并通过与线上平台的业务整合，建立起以机柜为圆点的供应平台网络，动态整合供应链、产品、物流以及更多社区服务，进而涉足基于大数据运算的社交化电商，想象空间巨大。