人事决策主要是指人员任用、晋升、薪酬变动等方面的决策。在许多企业,由于企业快速成长,扩张太快,往往造成人才相对短缺;因此在人事决策过程中,难免会出现用人不当、随意提拔、因人设岗等现象;而大部分员工习惯于能上不能下、你那个高不能低的定向思维,这样做的后果可想而知。其实用人就是强调对人才的合理使用,使其在公司的生产、经营中发挥作用,创造利润。但如果在错误的时间把错误的人放在错误的岗位上,轻则人才高消费,其价值得不到合理开发利用;则导致企业后患。
(一)、彼得风险
企业员工晋升比较典型的做法是:一些员工在某一专业方面有比较突出的表现时,会受到上面的赏识,“术而优则仕”在适当的时候这些员工就会得到提拔。然而晋升后,该员工所做的工作如与原工作有较大差异,导致不能适应新的工作任务,绩效得不到体现,尤其是从原来的营销、技术类岗位走上管理类岗位后,由于缺少相应的培训和管理经验,往往容易出问题。当这种情况出现时,上司不满意,晋升员工的积极性也会受到打击,从而使公司在原工作岗位上失去了一名优秀的专业人才,而多了一名糟糕的管理人员,也就是彼得原理(the peter principle)所说:“层级组织里,每位员工都将晋升到自己到自己不能胜任的阶层。”因此,在选拨晋升人选时,人事部门应当谨慎选人,征求多渠道、多方面的建议与考核,对该员工有较深入的了解后,再进行提拔晋升的决策。
(二)、用人失察风险
用人失察造成的人力资源风险,最典型的就是外派给分支机构的负责人或骨干时,没有进行深入细致的调查研究,在评估选派人选时重能力而轻品行,特别是当企业盲目扩张需要大批人才而企业在此之前人才储备、培养不够时,企业就会大张旗鼓地到处招聘,有的甚至未经考察好培训就匆匆忙忙上岗,结果难免鱼目混杂、难于充数,一旦其职业道德有问题,加上总部监管不力,轻者监守自盗,对企业形象、信誉造成损害,让企业付出惨痛代价;重者有可能导致企业灭顶之灾,就像森越权乱搞而毁掉了具有200多年历史的巴林银行一样。